Kebijakan Privasi

Draft — menunggu konfirmasi perusahaan

Dokumen ini masih berupa draft dan belum berlaku final. Bagian bertanda [BELUM TERSEDIA] menunggu informasi dari PT Pilar Jasa Pembayaran.

Ruang lingkup

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Pilar Jasa Pembayaran ("PT PJP", "kami") memproses data pribadi yang Anda berikan melalui website ini, yaitu saat membuat akun, mendaftar Komunitas PPOB, mengajukan Merchant QRIS, atau mengirim inquiry/pesan.

Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, nomor WhatsApp, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash).
Data pendaftaran Komunitas PPOB: nama usaha, status usaha, lokasi, jenis usaha, produk yang diminati, dan estimasi transaksi.
Data pengajuan Merchant QRIS: data pemilik/penanggung jawab, data usaha, lokasi, data rekening penerimaan, serta dokumen yang dipersyaratkan.
Data inquiry: nama, perusahaan, jabatan, kontak, dan isi pesan.
Data teknis terbatas untuk keamanan, seperti catatan aktivitas penting dan pembatasan percobaan akses.

Tujuan pemrosesan

Memproses pendaftaran, pengajuan, dan inquiry yang Anda kirimkan.
Meneruskan data pengajuan Merchant QRIS kepada mitra acquirer yang berwenang untuk keperluan verifikasi dan aktivasi.
Menghubungi Anda terkait status pengajuan.
Mengirim informasi promosi hanya jika Anda memberikan persetujuan terpisah.
Menjaga keamanan layanan dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Pihak penerima data

Data pengajuan Merchant QRIS dapat dibagikan kepada mitra acquirer yang memproses pengajuan Anda. Daftar mitra: [BELUM TERSEDIA: nama mitra acquirer].

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada server dan penyimpanan privat dengan pembatasan akses berbasis peran. Nomor rekening dienkripsi, dan dokumen hanya dapat diakses melalui tautan sementara oleh pihak yang berwenang.

Periode penyimpanan: [BELUM TERSEDIA: periode penyimpanan data untuk masing-masing jenis data].

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, pembaruan, atau penghapusan data pribadi, serta menarik persetujuan promosi, sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Kontak

Pengelola data pribadi: [BELUM TERSEDIA: nama & kontak pengelola/pejabat pelindungan data pribadi].

Pertanyaan umum: bisnis@pejepay.id.